为进一步提升院前急救服务质量,强化医疗安全管理,2026年1月6日,襄阳市急救中心组织召开了2025年度院前急救质控会。会议由中心党委委员、副主任刘艳敏主持,中心党委书记、主任张波到会指导,相关职能科室、急救站负责人、质控员参加会议。

会议通报了2025年院前急救质控工作情况,全面总结了年度质控工作成效。数据显示,2025年全市院前急救工作整体运行平稳高效,各项质控指标均达到省质控标准,急救处置率、平均调度时间、平均出车时间、心肺复苏抢救成功率等关键指标均有明显提升。
调度科负责人吝燕在汇报中提出,2025年调度工作以"时间就是生命,责任重于泰山"为服务理念,全面加强突发事件处理流程培训,提升无障碍报警平台应用熟练度,推进"鹰睿急救天眼"注册及AED志愿者复训工作。通过优化调度流程、强化调度员培训,全年调度响应及时率、派车准确率等核心指标持续优化,为急危重症患者抢救赢得了宝贵时间。
急救科副科长黄燕玉通报了年度质控工作及专项检查情况,重点围绕心电图使用率、心肺复苏、创伤救治、急危重症患者转运等关键环节开展质量监控。各急救站负责人依次就医疗质控问题进行回顾与剖析,内容涵盖心肺复苏现场处置、转诊信息精准抓取、急危重患者突发状况灵活应对等方面。通过案例复盘、经验分享、问题剖析,实现了"一案例全员学、一问题全员警醒",进一步强化了全体急救人员的质量意识、风险意识与规范意识。
会议通报了车辆行车安全、车辆维护保养、驾驶员安全培训等工作情况。2025年,中心持续加强车辆安全管理,定期开展驾驶员安全培训和应急处置技能训练,确保车辆安全运行。同时,严格落实车辆维护制度,定期开展车辆安全检查,保障救护车随时处于良好状态,为院前急救工作提供坚实保障。
会议指出,院前急救是守护群众生命健康的第一道防线,必须始终绷紧质量与安全这根弦。要善于总结提升,将复盘反思融入日常,推动经验转化,实现持续改进。
会议强调,质控会绝非流于形式,而是要突出展示各急救站的亮点与改进方向,达到互相借鉴、共同提高的目标。各急救站负责人要严格对照质控标准,强化全流程质量管理,加强督导与整改,持续提升院前急救医疗安全水平。
此次会议既是对2025年度质控工作的全面复盘,也为2026年质控工作指明了方向。市急救中心将以此次会议为契机,以更高标准、更严要求推动院前急救事业高质量发展,为保障襄阳市民健康安全作出更大贡献。(急救科陈莉莉供稿)