如何帮助老年人跨越数字鸿沟,解决线上预约挂号方便就医问题,避免不必要的排队等待,成为当前老年人面临的新问题。7月21日上午9点,襄阳市卫健委、市老龄办联合市老年学学会,邀请襄阳市第一人民医院专家老师和市老年大学手机班老师深入襄城区千山社区开展2021年智慧就医APP培训志愿服务活动和智能手机使用技术培训,现场卫健委老龄健康科工作人员专门针对"防网络诈骗知识"进行了宣传,发放了防网络诈骗宣传单,增强老年人防诈意识,保障老年人生命财产安全。
“现在大家都在用智能手机,非常方便,今天我就教大家怎么使用小程序预约挂号就医。先从微信开始,大家在桌面上找到微信绿色图标,点击进入……”襄阳市第一人民医院吴妮娜老师针对手机挂号就医方法步骤进行了详细讲解并逐步示范,志愿者们手把手分别指导,现场学习氛围高涨。
活动现场,志愿者为老人们发放了由市卫健委编制的《老年人智能技术运用指南》,市老年大学的李杰老师针对老年人日常生活中密切相关的事项,向老人们介绍了智能手机的几大常用功能和应用APP,详细讲解了智能手机支付、常用手机应用软件、二维码运用以及手机支付安全须知,如何防范信息泄露等知识。
通过一步一步的操作学习,75岁的余盛平老人初步学会了智能手机挂号就医,激动得说:“家里人用的都是智能手机,他们平时都忙,我以为很难学,不想麻烦他们教我。今天在这里,老师讲的很详细,也很细心。”老人们更是纷纷表示希望这样的课堂能够经常举办。
通过此次活动,社区老人们学习了线上预约挂号就医、日常小程序的使用等知识,方便了老年人就医,便利了老年人日常生活,帮助老年人跨越数字鸿沟,跟上时代步伐,共享时代发展成果。